Erklärung zur Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit
Gärtnerei Dumbsky ist bemüht, ihre Website https://www.shop-gaertnerei-dumbsky.de im Einklang mit den Bestimmungen des BFSG und der BFSGV barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter der Domain https://www.shop-gaertnerei-dumbsky.de bereitgestellten Inhalte.
1) Beschreibung unserer Leistungen
Was bieten wir an? / Was verkaufen wir? / Was machen wir?
In unserem Online-Shop können Sie Blumen, Pflanzen und Floristikartikel bestellen. Dazu gehören zum Beispiel Sträuße, Arrangements und Trauerfloristik. Außerdem bieten wir Gutscheine, Erde, Dünger und Gartenzubehör an.
Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website gut nutzen können. Deshalb haben wir darauf geachtet, dass die Seiten einfach zu bedienen sind und gut lesbar.
Wenn Sie Hilfe brauchen oder etwas nicht gut funktioniert, können Sie uns gerne unter der 08806 2064 kontaktieren. Wir helfen Ihnen dann weiter.
Wie kann ich eine Dienstleistung buchen? / Wie kann ich Produkte erwerben?
Wie kann ich eine Dienstleistung buchen / Produkte kaufen?
Sie können unsere Produkte und Dienstleistungen direkt auf unserer Website bestellen.
So geht es:
Gehen Sie in den Online-Shop.
Wählen Sie die Pflanzen, Sträuße, Gutscheine oder andere Produkte aus.
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
Gehen Sie zur Kasse und geben Ihre Adresse ein.
Wählen Sie die Lieferoption aus.
Bezahlen Sie die Bestellung.
Wenn Sie eine Dienstleistung wie das Bepflanzen von Kästen oder die Pflege Ihres Gartens oder Friedhofs möchten, können Sie uns per Telefon oder per E-Mail erreichen. Wir besprechen dann mit Ihnen, was genau gemacht werden soll, und vereinbaren einen Termin.
Kontakt bei Problemen
Wenn Sie Probleme mit der Website haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir helfen Ihnen dann weiter.
So erreichen Sie uns:
Telefon: 08806 2064
E-Mail: info@gaertnerei-dumbsky.de
Wir beantworten Ihre Fragen und helfen Ihnen beim Bestellen von Produkten oder beim Buchen von Dienstleistungen.
2) Wie erfüllen wir die technischen Standards der Barrierefreiheit?
Wir erfüllen die einschlägigen Standards, soweit diese von der Bundesfachstelle für Barrierefreiheit veröffentlicht wurden.
3) Wo können Barrieren gemeldet werden?
Sollten Sie auf eine Barriere auf unserer Website stoßen, können Sie diese gerne bei uns melden. Nutzen Sie dazu bitte das bereitgestellte Formular.
4) Marktüberwachungsbehörde
Für Fragen oder Beschwerden zur Barrierefreiheit auf unserer Website ist folgende Behörde zuständig:
Landratsamt Landsberg am Lech
Von-Kühlmann-Straße 15
86899 Landsberg am Lech
Telefon: 08191 / 129‑0
Fax: 08191 / 129‑1011
E-Mail: poststelle@LRA-LL.bayern.de
Website: www.landkreis-landsberg.de
Diese Behörde ist zuständig für die Marktüberwachung in unserem Landkreis.
Erklärung zur Barrierefreiheit als Audio-Datei:
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